Come aumentare i clienti con il marketing

Uno dei fattori chiave del valore della tua azienda è il valore dei tuoi clienti. L’analisi della redditività del cliente e la massimizzazione del valore della vita del cliente sono molto importanti ed essenziali per qualsiasi azienda.

Per aumentare i clienti, è necessario rimanere in costante contatto con i clienti potenziali ed esistenti e più valore può offrire la tua attività, più è probabile che rimarranno fedeli.

Un aumento del 5% nella fidelizzazione dei clienti può comportare un aumento del 75% del valore del cliente.

La sfida è come migliorare la tua fidelizzazione del 5%?

Di seguito sono riportati 5 semplici modi per attirare più clienti e aumentare la tua base di clienti.

1. Offri una newsletter gratuita

Quando offri una newsletter gratuita, informi i tuoi potenziali clienti che sei disposto a fornire informazioni gratuite sin dall’inizio. Se fornisci buoni contenuti, i clienti sapranno di più sulla tua attività.

2. Aumenta i clienti chiedendo opinioni

Prima che un visitatore web lasci il tuo sito web, richiedigli di completare un breve sondaggio relativo alla tua attività. Le persone sono felici di esprimersi e spesso si divertono a raccontarti le loro esperienze online e offline. È possibile utilizzare un sondaggio per condurre ricerche di settore, esperienza del cliente o misurare la soddisfazione del cliente .

3. Tenere il passo e mantenere un’eccellente assistenza e servizio clienti

Un cliente che contatta l’assistenza clienti per il suo primo ordine è importante tanto quanto un cliente che contatta il servizio clienti per il decimo ordine. Tratta ogni cliente con rispetto e intraprendi le azioni appropriate. È probabile che un cliente felice racconti ad almeno tre amici un’esperienza positiva e un ottimo servizio clienti porta a un aumento delle vendite . Soprattutto, puoi tenere traccia delle precedenti comunicazioni con i clienti attraverso strumenti come il software CRM .

4. Mantieni aggiornato il contenuto del tuo sito web

Il contenuto fresco e informativo è uno degli elementi principali che attira nuovi visitatori e potenziali clienti. Mantieni aggiornati i tuoi contenuti pubblicando articoli che riportino gli argomenti caldi del tuo settore. Nuovi contenuti aiuteranno anche il tuo sito web a essere trovato nei motori di ricerca.

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5. Promuovi la tua attività sui social media

Quando crei nuovi contenuti, lanci un nuovo prodotto o esegui una nuova campagna, assicurati di condividerlo sui canali social (Facebook, Instagram, TikTok, ecc.) in cui sei attivo. Non c’è modo più semplice per far crescere la tua base di clienti che fornire valore e quindi far promuovere il tuo marchio per te.

1. Promuovi la tua attività su Google Ads

2. Promuovi la tua attività su Facebook e Instagram Ads

3. Inizia a promuovere la tua attività su Linkedln Ads

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Costruire una solida base di clienti

Il marketing è l’arte di attrarre e mantenere i clienti. Se la creazione di una solida base di clienti per il tuo prodotto o servizio è ciò che stai cercando di ottenere, l’implementazione dei cinque passaggi precedenti aumenterà notevolmente il tuo database di clienti in un breve periodo di tempo.

Hai qualche consiglio su come aumentare la tua base di clienti?

Fammi sapere di seguito.