Il sogno di ogni venditore è quello di ottenere più click possibili sul pulsante “aggiungi al carrello”, e la descrizione del prodotto è la causa ultima che convince l’acquirente a intraprendere questa azione.
La descrizione del prodotto ha il potere di creare o distruggere il tuo business online. Saper scrivere una storia che sia abbastanza allettante da costringere l’acquirente ad acquistare il tuo prodotto è un’abilità da un milione di dollari che devi imparare.
Ci sono alcuni modi in cui puoi scrivere una descrizione di prodotto eccezionale per ogni prodotto.
Metodo cinque W
“Chi, cosa, dove, quando, perché e come”.
I giornalisti potrebbero avere familiarità con questo fenomeno strategico nella stesura del rapporto, ma lo sai? La stessa strategia va bene anche per la scrittura della descrizione del prodotto.
- A chi è destinato questo prodotto? Indica il tuo pubblico di destinazione come uomini, donne, bambini, anziani. Dati demografici specifici come artisti, appassionati di decorazioni per la casa o appassionati di viaggi, ecc.
- Quali sono i dettagli? Include colore, dimensione, materiale, e caratteristiche del prodotto.
- Dove può essere utilizzato il prodotto? Luoghi come interni, esterni, cucina, auto, ecc.
- Quando è necessario questo prodotto? Include un momento particolare o un’occasione specifica.
- Come funziona il tuo prodotto?
Qui sto citando 7 suggerimenti che aiuteranno a scrivere una descrizione del prodotto per il tuo negozio online.
1.Sapere chi è il tuo pubblico di destinazione
Il primo passo per scrivere le descrizioni dei prodotti è definire il tuo pubblico di destinazione.
Vuoi essere in grado di definire quali caratteristiche sarebbero di maggiore interesse per i tuoi potenziali acquirenti.
Questo inizia con la comprensione del tuo acquirente , un’analisi delle caratteristiche dei tuoi potenziali clienti. Il tuo buyer persona ti aiuterà a capire quali caratteristiche saranno più preziose per i tuoi clienti.
Mentre scrivi la descrizione del prodotto, tieni a mente queste domande:
- Come è arrivata questa persona alla tua pagina?
- Quali sono i suoi interessi, in generale?
- Perché questa persona dovrebbe essere interessata al tuo negozio Shopify, in particolare?
- Come descriverebbe questa persona il prodotto a un amico?
- Quali caratteristiche o vantaggi interesserebbero di più questa persona?
Tenendo a mente queste domande, sarai in grado di scrivere una descrizione del prodotto che vende.
Ad esempio, dai un’occhiata a questo prodotto di The Salt Lady .
L’acquirente di questo prodotto è probabilmente interessata a rimedi naturali per la casa, soprattutto quando si tratta di allergie. In questo caso, il potenziale acquirente sarebbe probabilmente interessato a conoscere questi rimedi nella descrizione del prodotto.
The Salt Lady si concentra sulle caratteristiche che attirerebbero di più il suo acquirente.
Questo porta perfettamente alla regola n. 2 per la scrittura delle descrizioni dei prodotti.
2. Evidenzia i vantaggi del prodotto
Per accendere l’interesse dei tuoi clienti, devi convertire le caratteristiche dei tuoi prodotti in vantaggi. Puoi farlo evidenziando alcune caratteristiche sorprendenti del tuo prodotto e usandole come vantaggi. Pensa alle caratteristiche uniche che rendono i tuoi prodotti diversi dalla concorrenza ed elenca tutti i vantaggi essenziali insieme alle sue caratteristiche.
Ad esempio, questa semplice macchina per esercizi ha una descrizione dettagliata. Il cliente non si concentra solo sulle funzionalità, ma i vantaggi ne derivano automaticamente.
“Tieni traccia dell’intensità dell’allenamento monitorando la frequenza cardiaca con il sensore pulsazioni .
Ottieni sicurezza e stabilità quando usi il manubrio e le pedane antiscivolo . Monitora i progressi dell’allenamento sul monitor digitale che mostra tempo, velocità, distanza, calorie e pulsazioni. Il design compatto rende questa bicicletta ellittica un must per le persone che hanno uno spazio limitato ma desiderano comunque un’ottima soluzione per l’allenamento a casa “.
Segui la teoria di causa ed effetto. Menziona le caratteristiche del prodotto (causa) e poi mostra i benefici (effetto) di quelle caratteristiche.
3. Buone immagini dei prodotti
Ogni acquirente online si concentra prima sull’immagine e poi va alla lettura della descrizione. La foto del prodotto è un aspetto essenziale in quanto mostra accuratamente all’acquirente tutte le caratteristiche rilevanti.
Ad esempio, Braun utilizza un’immagine di alta qualità in un modo così perfetto che l’acquirente è obbligato a leggere la descrizione.
Allo stesso modo, Nikon ha utilizzato un’immagine di alta qualità, il che rende più facile per l’acquirente prendere una decisione rapida. L’immagine migliore convincerà sicuramente il cliente a fare clic su “acquista ora”.
4. Crea una Descrizione leggibile e chiara
Dopo un’immagine presentabile, una descrizione corretta chiara e leggibile è una ciliegina sulla torta. La maggior parte dei clienti preferisce leggere una descrizione breve chiara e completa, che faccia anche risparmiare tempo.
Ad esempio il prodotto per neonati di Johnson include vantaggi e ingredienti rilevanti in elenchi puntati per una revisione più accessibile per i clienti.
I punti elenco chiari e leggibili sono una benedizione per i clienti. Ecco alcune altre aree su cui concentrarsi mentre si scrive una descrizione:
- Punti elenco facili da leggere
- Titoli accattivanti
- La dimensione del carattere deve essere immediatamente leggibile
- Usa abbastanza spazio come mostrato negli esempi sopra
5. Ottimizzazione per motori di ricerca
Praticamente in tutto ciò che fai nel tuo negozio online, dovresti ottimizzare il contenuto per i motori di ricerca. L’ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) è il modo più semplice per attirare nuovi clienti sulla tua pagina, che è il primo passo per convincere una persona ad acquistare i tuoi prodotti.
L’ottimizzazione inizia con le parole chiave, che di solito sono il termine di ricerca utilizzato dagli acquirenti per trovare il prodotto che stanno acquistando.
“Pantaloni eleganti neri da donna”, ad esempio, è una parola chiave che potrebbe essere facilmente ottimizzata nel tuo negozio online.
Con una rapida ricerca di pantaloni eleganti neri da donna, vedrai che i risultati migliori includono alcune variazioni della parola chiave, come “pantaloni eleganti neri da donna” e “pantaloni eleganti e casual da donna”.
Se facciamo clic su uno degli elenchi nella prima pagina, possiamo vedere come utilizzano questa parola chiave sul loro sito per apparire nei risultati di ricerca.
Usano la parola chiave, o una sua variazione, sia nella parte superiore della pagina del prodotto, sia nel titolo del prodotto.
Per una buona misura e in linea con le migliori pratiche SEO, Shopify consiglia di inserire la tua parola chiave nel:
- Titoli di pagina
- Meta descrizioni
- Tag immagine (chiamati tag ALT)
- Descrizioni dei prodotti
Per una migliore idea di quali parole chiave potresti utilizzare per il tuo prodotto, fai una ricerca attraverso LSIGraph per generare un elenco di parole chiave correlate. Questo strumento esegue una scansione per trovare le pagine che si trovano più in alto sui motori di ricerca per la parola chiave selezionata. Quindi elenca le parole chiave più comunemente utilizzate su quelle pagine.
Questo ti darà un’idea di ciò che sta attualmente funzionando bene sui motori di ricerca e può essere utilizzato nei titoli dei tuoi prodotti o nelle descrizioni dei prodotti.
6. Aggiungi le testimonianze di clienti soddisfatti
Quando i tuoi visitatori web non sono sicuri di quale prodotto acquistare, cercano suggerimenti su cosa acquistare. Spesso sono indotti ad acquistare un prodotto con il maggior numero di recensioni positive. Ma ci sono altri modi per introdurre prove sociali nelle descrizioni dei prodotti.
Il venditore di mobili online Made.com suggerisce la popolarità di un prodotto:
Includere l’immagine di una persona aggiunge credibilità a una citazione; inoltre, rende un’azienda online più personale e accessibile, incoraggiando i clienti a chiamare per ottenere risposte alle loro domande.
La maggior parte degli acquirenti è attratta dall’acquisto di qualcosa di popolare. Quando si tratta del tuo sito di e-commerce, evidenzia i prodotti preferiti dai clienti.
7. Anticipa le domande della clientela
Immagina le possibili domande di un/a potenziale cliente. Ad esempio, come veste l’abito? Come mi starebbe? Dov’è stato confezionato? Perché costa così tanto?
Come affermato dal guru del marketing Neil Patel: “Se dopo aver letto la descrizione che hai fatto di un prodotto hai ancora delle domande, allora non hai fatto un buon lavoro.”
Individuando e rispondendo alle domande giuste, del tipo “Questi pantaloni si restringeranno nella lavatrice?” oppure “Riuscirò a staccare dal barattolo quell’etichetta che non mi piace?”, dimostri anche di capire quali sono le esigenze dei/delle clienti.
Osserva la descrizione del mascara Dior tratta dal sito di Douglas:
Questa descrizione chiarisce immediatamente la particolarità del mascara rispetto ad altri prodotti di questo tipo e risponde a diverse domande del/la cliente quali: “È davvero caro, perché dovrei scegliere questo mascara piuttosto che un altro?” oppure “Non sarà troppo compatto all’interno e quindi difficile da applicare sulle ciglia?”.
Conclusioni:
La scrittura della descrizione del prodotto non si limita solo a questi passaggi menzionati. Ha molta più creatività e l’unicità dipende dal tuo livello creativo di scrittura.
Non aver mai paura di essere unico. Devi conoscere il tuo pubblico e il tuo prodotto. Includi la tua conoscenza del tuo prodotto, anche il più piccolo dettaglio deve essere incluso. Cerca di non trascinare la tua descrizione sul livello della noia.
Il tuo modo di narrare, il linguaggio e il tono devono essere affidabili e accattivanti. Si spera che otterrai un enorme traffico dagli acquirenti sul tuo sito web.
AUTORE: Nasto Niccolo
Blogger ,specializzato in digital marketer e growth hacking.
Ti aiuterò a creare un piano d’azione per creare un nuovo sito ottimizzandolo in maniera tale da convertire gli utenti in nuovi clienti ,attraverso strategie di digital marketing e di growth hacking.
Consulente su tematiche di web marketing.
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