Ti aiuterò a comprendere cos’è il content marketing al fine di acquisire più clienti e accrescere la web reputation della tua impresa o start-up.
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Sia che tu stia iniziando con il content marketing o che stia usando lo stesso approccio da un po ‘, non fa mai male rivedere il tuo piano di strategia dei contenuti – per assicurarti che sia aggiornato, innovativo e forte.
Dopo tutto, hai più concorrenza che mai. Secondo il Content Marketing Institute , i marketer B2B di maggior successo segnalano di aver speso il 40% del loro budget per il content marketing a partire dal 2018, in aumento dell’1% rispetto al 2017.
Il primo passo per ottenere un vantaggio sulla concorrenza è predisporre un piano di Content Marketing solido e intelligente. Se hai difficoltà a pianificarlo e hai bisogno di nuove idee da includere nel tuo piano, continua a leggere.
Cos’è il CONTENT MARKETING ?
Il content marketing è un approccio di marketing strategico incentrato sulla creazione e distribuzione di contenuti di valore, pertinenti e coerenti per attirare e trattenere un pubblico chiaramente definito e, in definitiva, per guidare l’azione proficua dei clienti per aiutarli a risolvere i loro problemi.
Il content marketing è utilizzato da molte organizzazioni di spicco nel mondo, tra cui P&G, Microsoft, Cisco Systems e John Deere . È inoltre sviluppato ed eseguito da piccole aziende e negozi individuali in tutto il mondo. Perché? Perché funziona !!
L’obiettivo finale del content marketing, ovviamente, è far crescere il tuo business.
Ma ancora una volta, non puoi farlo se non attiri prima i clienti paganti.
Da dove inizio a fare content marketing ?
In poche parole, ci sono 5 elementi essenziali per ogni piano di Content Marketing di successo:
1. Comprensione dei tuoi obiettivi
Il contenuto non dovrebbe mai essere creato per se stessi. Piuttosto, deve supportare almeno un obiettivo di marketing o di business principale. Considera i modi in cui desideri che un contenuto proposto aiuti la tua azienda. Per esempio:
- Devi creare la tua lista e-mail?
- Devi convertire il tuo pubblico in clienti paganti?
- Hai bisogno di fidelizzare i clienti e / o aumentare i loro acquisti (up-sell / cross-sell)?
Ricordati di chiederti costantemente: “In che modo questo progetto supporterà i nostri obiettivi aziendali ? “Se ritieni che il contenuto che hai pianificato non supporterà tali obiettivi, è probabile che non dovrebbe essere una priorità.
2. Definisci il pubblico e il loro problema, Per chi stai creando contenuti ?
Per sviluppare un piano di successo, devi definire chiaramente il pubblico target dei tuoi contenuti, noto anche come persona acquirente .
Ciò è particolarmente importante per coloro che stanno iniziando o sono nuovi al marketing. Conoscendo il tuo pubblico di destinazione, puoi produrre contenuti più pertinenti e di valore che vorranno leggere e convertire.
Ecco alcune domande che ti possono aiutare:
Chi è il pubblico target per questo contenuto? Per quanti segmenti di pubblico stai creando contenuti? Proprio come la tua azienda potrebbe avere più di un tipo di cliente, la tua strategia di contenuto può soddisfare più di un tipo di lettore o visualizzatore.
Definisci :
- L’obiettivo principale del pubblico: il tipo di persona che puoi aiutare di più con i tuoi contenuti.
- Cosa verrà consegnato al pubblico: i tipi d’informazioni che fornirai attraverso i tuoi contenuti.
- Il risultato desiderato per il pubblico: cos’è che il tuo pubblico sarà in grado di fare una volta che ha letto i tuoi contenuti.
Suggerimento: il tuo pubblico non dovrebbe mai essere “tutti”, anche se puoi trovare un caso d’uso per tutti. Sii il più specifico possibile, quindi conosci questa persona nel miglior modo possibile.
3. Quindi utilizzare il giusto tipo di contenuto per risolvere quel problema specifico.
La tua strategia dovrebbe delineare le esigenze aziendali e dei clienti chiave e in che modo i tuoi sforzi sui contenuti li risolveranno”.
Significa che devi capire i tuoi potenziali clienti e il pubblico. Una volta fatto, puoi quindi creare contenuti che risolvano i loro problemi e fanno crescere la tua attività.
Esistono diverse opzioni per i contenuti che puoi creare. Ecco alcuni dei formati di contenuto più popolari che i marketer stanno creando e strumenti e modelli per iniziare:
Articoli del blog
Se non l’hai già notato, stai attualmente leggendo un articolo sul nostro blog. Gli articoli dovrebbero essere pubblicati regolarmente per attirare nuovi visitatori, e dovrebbero fornire contenuti preziosi per il tuo pubblico che li rende inclini a condividere post sui social media e su altri siti Web. Consigliamo di creare articoli lunghi tra le 1.000 e le 2.000 parole, ma prova a vedere se il tuo pubblico preferisce letture più o meno lunghe.
E-books
Gli ebook sono strumenti di generazione di lead che i potenziali clienti possono scaricare dopo essersi iscritti su una landing page con le loro informazioni di contatto. In genere sono più lunghi, più approfonditi e pubblicati meno frequentemente dei post di blog, scritti per attirare visitatori su un sito Web.
Casi studio
I case study , noti anche come testimonianze, sono la tua occasione per raccontare la storia di un cliente che è riuscito a risolvere un problema lavorando con te. Un case study è forse il tipo più versatile di content marketing in quanto può assumere molte forme diverse, esempio si può trasformare in un’articolo, un’E-book, un podcast … persino un’infografica.
Infografica
L’infografica può servire per organizzare e visualizzare i dati in un modo più convincente delle sole parole. Questi sono ottimi formati di contenuto da utilizzare se stai cercando di condividere molti dati in modo chiaro e facile da capire.
Video
I video sono un mezzo di contenuti altamente coinvolgente condivisibile su piattaforme e siti Web di social media. I video richiedono un investimento maggiore di tempo e risorse rispetto ai contenuti scritti, ma poiché il visual marketing aumenta in popolarità – dopo tutto, è 40 volte più probabile che venga condiviso sui social media rispetto ad altri tipi di contenuti – è un mezzo con cui vale la pena sperimentare.
Podcast
L’avvio di un podcast aiuterà il pubblico a trovare il tuo marchio se non ha tempo o interesse a leggere i contenuti ogni giorno. Il numero di ascoltatori di podcast è in crescita: nel 2018, quasi un terzo della popolazione americana ha ascoltato un podcast nell’ultimo mese. Se hai persone interessanti da intervistare, considera il podcasting come un altro formato di contenuto con cui sperimentare.
Social media
Una volta che pubblichi regolarmente contenuti sul tuo sito per un po ‘, potrebbe essere il momento d’iniziare a pensare a distribuire i tuoi contenuti su altri siti. Ciò potrebbe significare riproporre i contenuti in nuovi formati e pubblicarli sui social network.
I social network su cui le aziende pubblicano spesso includono:
- Snapchat
- YouTube
Quando si avvia un account aziendale su uno dei social network sopra elencati, è importante pubblicare il tipo di contenuto che i tuoi follower si aspettano di vedere.
L’obiettivo su piattaforme come Instagram o Snapchat è quello di connettersi più intimamente con il tuo pubblico, espandere tale pubblico, indirizzare il traffico verso il tuo sito Web e avviare una conversazioni. Fai alcune ricerche di mercato di base per scoprire su quali piattaforme sono i tuoi acquirenti e modella i tuoi contenuti in base alle loro aspettative.
4. Pubblica e gestisci tuoi contenuti
Con l’aiuto di un calendario editoriale , sarai sulla strada giusta per pubblicare una libreria di contenuti ben bilanciata e diversificata sul tuo sito web. Quindi, crea un calendario in modo da poter promuovere e gestire i tuoi contenuti.
Ci vuole tempo, organizzazione e creatività per far crescere una strategia di content marketing di successo. Dalla creazione delle basi, all’aggiunta di strumenti per gestire meglio i contenuti, l’impostazione della strategia per il nuovo anno non sarà una seccatura se segui i passaggi sopra elencati.
Per ulteriori indicazioni, utilizzare il generatore di piani di marketing di HubSpot per creare una strategia di 12 mesi in pochi minuti.
Oppure utilizza uno strumento come CoSchedule per mantenere il calendario dei contenuti.
Google Analytics ti fornirà tutte le informazioni necessarie.
Una volta che conosci il rendimento di tutti i tuoi contenuti, esegui dei test.
In particolare, è possibile eseguire test A / B, che sono straordinariamente potenti.
Il test A / B è un modo per testare due contenuti identici a eccezione di un fattore.Forse è la copia. Forse è il CTA. Forse è il titolo.
In ogni caso, il test A / B rimuove tutti i fattori tranne quello che si desidera esaminare, dando al test risultati molto più accurati.
Con una pianificazione dei contenuti organizzata, analisi utili e test A / B regolari, le tue iniziative di content marketing avranno maggiori possibilità di successo.
Perchè dovresti usare il content marketing ?
Cominciamo dal fatto che la massima priorità per i creatori di contenuti B2C è quella di creare contenuti più coinvolgenti. la seconda priorità è il desiderio di capire quale tipo di contenuto è efficace e cosa no.
Lo scopo principale del Content Marketing è avere una fonte affidabile di traffico e lead.
In particolare, ci sono tre ragioni principali – e vantaggi – per le aziende che usano il content marketing:
- Aumento delle vendite
- Risparmi
- Clienti migliori che hanno più lealtà
Indipendentemente dal tipo di tattiche di marketing che usi, il content marketing dovrebbe far parte del processo di marketing:
- Social media marketing : la strategia di content marketing viene prima della tua strategia di social media.
- SEO: i motori di ricerca premiano le aziende che pubblicano contenuti di qualità e coerenti.
- PR: le strategie di PR di successo affrontano i problemi che interessano i lettori, non i loro affari.
- PPC: Per far funzionare le campagne Pay Per Click , hai bisogno di grandi contenuti dietro di esso.
- Marketing in entrata : il contenuto è la chiave per guidare il traffico in entrata e i lead.
Impara dagli altri, esempi di Content Marketing
1. Adobe CMO.com
CMO.com di Adobe è un grande esempio di brand content che ha come obiettivo quello di consegnare al cliente esattamente ciò che sta cercando, senza tutto l’hype e la promozione comune alla maggior parte dei brand. Molti utenti riferiscono che solo dopo tanto tempo si sono resi conto che il sito è di Adobe.
Creare contenuti che siano strettamente utili al cliente, che siano esattamente ciò che sta cercando premia anche senza tanta promozione.
2.American Express Open Forum
Probabilmente questo è l’esempio più citato quando si parla di content marketing. Molto spesso viene utilizzato dai marketer come termine di paragone per la riuscita di un proprio obiettivo. Open Forum offre una straordinaria esperienza del cliente, pubblica grandi contenuti ogni singolo giorno, fidelizzando il cliente.
E non fanno segreto del fatto che il sito è la loro più grande fonte di engagment del cliente per le loro carte di credito. Sicuramente l’investimento in termini di tempo e danaro è alto ma, come si vede, ripaga bene.
3. Hubspot
Hubspot è stato un fulgido esempio di contenuti di marketing quasi fin dall’inizio. Sono stati costantemente postati in molto utile, in molti formati, fruibili da chiunque. Il mantra al cuore dell’approccio di Hubspot: rispondere a tutte le domande dei vostri clienti.
Questo caso dimostra che talvolta non c’è bisogno di avere grossi contenuti, ma basta semplicemente rispondere efficacemente e correttamente alle domande dei vostri clienti.
3. Red Bull
Red Bull Media House è un marchio sicuramente all’avanguardia nella costruzione di un business editoriale capace di sostenere i prodotti che vendono. In questo esempio è lo storytelling a fare la differenza, la capacità di avere una narrazione potente e interessante.
Strumenti utili per il Content Marketing
Hubspot
Questo strumento di Hubspot ti aiuterà a generare idee.
Tutto quello che devi fare è inserire gli argomenti o termini generali di cui ti piacerebbe scrivere e questo generatore di idee di contenuto fa tutto il lavoro per te.
Feedly
Questo popolare feed RSS è un modo meraviglioso per tenere traccia degli argomenti di tendenza nel tuo settore e trovare idee di contenuto allo stesso tempo.
BuzzSumo
Scopri contenuti popolari e idee di contenuto su BuzzSumo. Questa società offre una serie di strumenti di ricerca di mercato, uno dei quali utilizza le condivisioni sui social media per determinare se un contenuto è popolare e apprezzato. A loro volta, queste informazioni ti aiutano a vedere quali idee di contenuto farebbero bene se dovessi creare contenuti su di loro.
Blog Post Headline Analyzer
Questo strumento analizza i titoli e fornisce feedback su lunghezza, scelta delle parole, grammatica e volume di ricerca delle parole chiave. Se hai in mente un’idea, esegui alcune opzioni per il titolo attraverso l’analizzatore di titoli per vedere come potresti renderlo più forte e spostare ulteriormente la tua idea nel processo di brainstorming.
Google trend
Google Trends è uno strumento, basato su Google, che permette di conoscere la frequenza di ricerca sul web di una determinata parola o frase. La ricerca e visualizzazione sono impostabili per nazione e per lingua.
Pensa alla SEO
Quando pianifichi e crei contenuti, devi pensare a come utilizzare la SEO per ottenere più traffico, e come tali contenuti possono migliorare la tua posizioni sui motori di ricerca.
Come accennato in precedenza, cerchiamo d’identificare le lacune, ma anche di ottimizzare i termini che portano più traffico.
Puoi identificare questi termini utilizzando Google Analytics.
Per approfondire l’aspetto della SEO clicca qui.
BONUS: Altri consigli
1. Non si tratta di quantità
È molto importante che gli articoli arrivino per dare alla gente un motivo per continuare a controllare il tuo blog e per fornire a Google alcuni nuovi contenuti da sottoporre a scansione, ma ciò non dovrebbe andare a scapito della qualità.
Direi che è sempre meglio produrre quantità minori di contenuti di qualità piuttosto che cercare di mantenere un numero di articoli alto di pessima qualità.
2. Misura e impara
Analizza i dati che puoi acquisire con google Analytics per visualizzare le prestazioni del blog, e capire ciò che funziona e ciò che non funziona.
3. Ottimizza i contenuti più vecchi
L’idea è di aggiornare i contenuti meno recenti che funzionano ancora abbastanza bene per beneficiare della preferenza di Google per i nuovi contenuti. Dovrebbe anche attrarre nuove condivisioni social e collegamenti in entrata.
Quindi, aggiorna i diversi punti degli articoli, i collegamenti e riferimenti, aggiungi nuovi grafici e poi ripubblicalo.
Conclusioni
Coloro che concentrano le proprie energie nel raccontare storie positive , indipendentemente dalla piattaforma o dal contesto, vinceranno nel lungo periodo.
Urlare più forte non ti aiuterà più. Solo urlare cose migliori lo farà.
Allora, qual è la tua storia? Stai già utilizzando il content marketing?
Se conosci grandi esempi di Content Marketing , per favore parlamene nei commenti, e aggiungi anche la strategia di marketing che stai utilizzando.
Qui c’è un regalo per te !
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AUTORE: Nasto Niccolo